Vrátenie tovaru a reklamácie – chceme, aby si sa pri nákupe u nás cítila bezpečne a v pohode.

Ak by niečo nesadlo, samozrejme veľmi ochotne to spolu vyriešime.

Odstúpenie od zmluvy (vrátenie do 14 dní)

Ak si si nákup rozmyslela, máš právo vrátiť tovar do 14 dní od jeho prevzatia – bez udania dôvodu.

Stačí nám napísať na:
📧odkaz na našej web stránke , alebo na ahoj@restartvdusi.sk

Podmienky vrátenia

Prosíme, aby bol tovar:

• nepoužitý
• v pôvodnom stave
• ideálne aj v pôvodnom obale
• s dokladom o kúpe

Tovar, ktorý nie je možné vrátiť

Niektoré produkty sa zo svojej podstaty nedajú vrátiť:

produkty vyrobené na mieru

digitálny obsah (po sprístupnení)

darčekové poukážky

Ako postupovať pri vrátení:

Napíš nám na ahoj@restartvdusi.sk , alebo cez kontaktný formulár: https://www.restartvdusi.sk/kontakt/

Poštou: SUN FACTORY s.r.o /Takács/, Pšeničná 17A, 900 27, Bernolákovo

Vrátenie peňazí

Keď k nám tovar dorazí:

dáme ti vedieť e-mailom

peniaze ti vrátime do 14 dní

rovnakou formou, akou si platila

Potrebuješ pomoc?

Sme tu pre teba: ahoj@restartvdusi.sk